Hoe een dataplatform een e-commerce operatie aanjaagt
Vraag
Betrouwbare inzichten in een snelgroeiende e-commerce omgeving.
Oplossing
Cloud-based dataplatform dat alle bronnen samenbrengt in één schaalbaar model.
Resultaat
Realtime inzicht in de volledige e-commerce operatie.
Getsales, het e-commercebedrijf achter onder meer Dartshopper en Lightexpert, groeit internationaal. Met piekperiodes als Black Friday, duizenden orders per dag en een landschap vol verschillende systemen, wordt betrouwbare data steeds belangrijker. Met Blenddata bouwt Getsales aan een centraal en schaalbaar dataplatform dat realtime inzicht geeft in de volledige e-commerce operatie.
De blackbox transparant maken
Volgens Mark Heesters, Director Commerce & Technology bij Getsales, was het oude datawarehouse een black box: inzichten kwamen te laat, data bleek niet altijd betrouwbaar en teams besteedden te veel tijd aan handmatige controles. Dat maakte het lastig om snel bij te sturen op marketing, logistiek, retouren en operationele performance.
Mark: “Succes in e-commerce valt of staat met de kwaliteit en snelheid van data. Blenddata heeft een compleet nieuw dataplatform ingericht dat veel beter aansluit op onze ambities en groei. Voor ons is data niet alleen ondersteunend, maar echt een strategisch onderdeel van de organisatie.”
